Prečo vidím smartwindgrocl.com na mojom bankovom výpise?

Ak vidíte smartwindgrocl.com na vašom bankovom výpise, je to preto, že ste si zakúpili členstvo v Smartwindgroc.

Dostali ste uvítací e-mail s prihlasovacími údajmi do Smartwindgroc po zakúpení prvého členstva. Skontrolujte si, prosím, svoju e-mailovú schránku.

Máte niekoľko spôsobov, ako zrušiť svoje členstvo:

• Prihláste sa do svojho konta, vyberte položku "Profil" a kliknite na položku "Zrušiť členstvo".
• Prejdite na stránku Zrušenie členstva vo svojom účte a kliknite na "Zrušiť členstvo".
• Na našej stránke podpory zadajte svoj e-mail a posledné 4 číslice svojej kreditnej karty do časti "Nájsť svoje členstvo" a potom kliknite na "Hľadať", aby ste našli a zrušili svoje členstvo.
• Kontaktujte náš tím podpory a požiadajte o pomoc.

Ak nemôžete nájsť svoje prihlasovacie údaje, obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory.

Kontaktné údaje:

E-mail: [email protected]
Telefón: +35722059280

Dostupnosť: Pondelok - piatok 00:00-24:00 (SEČ), víkendy 9:00-17:00 (SEČ). Počas pracovných dní sa snažíme odpovedať do 48 hodín; počas víkendov je podpora zatvorená.

Faktúry sa generujú pri každom vyúčtovaní vašej karty a sú prístupné v časti "Môj účet > Objednávky".

Smartwindgroc ponúka 100% vrátenie peňazí, ak o to požiadate do 14 dní od nákupu. Ak nie ste so svojím členstvom spokojní, kontaktujte nás v tejto lehote a dostanete späť celú sumu. V ostatných situáciách náš tím zákazníckej podpory individuálne posúdi a pomôže.

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Telefón: +35722059280

Hodiny zákazníckej podpory: Pondelok - piatok 00:00-24:00 (SEČ), víkendy 9:00-17:00 (SEČ). Naším cieľom je odpovedať do 48 hodín v pracovných dňoch; počas víkendov je podpora zatvorená.