Zakaj smartwindgrocl.com Ali se bo to pojavilo na mojem bančnem izpisku?

Če smartwindgrocl.comče se pojavi na vašem bančnem izpisku, je ta znesek povezan s članstvom, ki ste ga kupili prek Smartwindgroc. Po registraciji ste naj bi prejeli dobrodošlno e-poštno sporočilo z vašimi podatki za prijavo in informacijami o članstvu. Prosimo, preverite svoj predal za prejeto pošto, vključno s predalom za neželeno pošto, da bi našli to sporočilo.

Članstvo lahko prekinete na enega od naslednjih načinov:

• Prijavite se v svoj račun, odprite »Profil« in izberite »Prekliči članstvo«.
• Odprite stran »Preklic članstva« v svojem računu in sledite navodilom.
• Uporabite razdelek »Poišči svojo članstvo« na naši strani za podporo. Vnesite svoj e-poštni naslov in zadnje štiri številke vaše kreditne kartice, nato izberite »Iskanje«. Ko se prikaže vaše članstvo, lahko nadaljujete s preklicem.
• Za pomoč pri preklicu članstva se obrnite na našo službo za podporo strankam.

Če ne morete najti svojih prijavnih podatkov ali dostopati do svojega računa, vam bo naša služba za podporo strankam z veseljem pomagala.

Pišite nam:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +35722053879

Naša ekipa za podporo strankam deluje Ponedeljek - Petek, 9:00-17:00 (UTC) Prizadevamo si, da na vsa vprašanja odgovorimo v roku 48 ur v delovnih dneh. Upoštevajte, da je služba za podporo ob vikendih zaprta.

Vsaka obremenitev vaše kartice ustvari račun, do vseh pa lahko dostopate v rubriki »Moj račun > Naročila«.

Smartwindgroc ponuja popolno povračilo za zahtevke, vložene v roku 14 dni od nakupa. Če niste zadovoljni s svojim članstvom, nas v tem roku prosimo kontaktirajte in zahtevajte povračilo.

Druge zahtevke za vračilo ali izjemne okoliščine bo naša ekipa za podporo strankam obravnavala posamično.

Če želite zaprositi za vračilo, se obrnite na:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +35722053879

Naša ekipa za podporo strankam deluje Ponedeljek - Petek, 9:00-17:00 (UTC) Prizadevamo si, da na vsa vprašanja odgovorimo v roku 48 ur v delovnih dneh. Upoštevajte, da je služba za podporo ob vikendih zaprta.